Chargé d'affaires maintenance CVC (H/F).
L'entreprise
Notre client est une entreprise de génie climatique de plus de 50 salariés, présente à Lyon et à Grenoble. Elle exploite et maintient des installations de chauffage, de ventilation et de climatisation pour des clients tertiaires, des copropriétés et des sites industriels.
La maintenance est le cœur de son activité : des contrats suivis dans la durée, et des clients que l'on connaît.
Le poste
Vous développez et gérez un portefeuille de contrats de maintenance chauffage, ventilation et climatisation (tertiaire, copropriétés, industrie). Poste à pourvoir à Lyon ou à Grenoble.
Vous êtes le référent de vos clients : vous connaissez leurs installations, vous anticipez les travaux à prévoir et vous pilotez la rentabilité de vos contrats. Un poste à la fois technique et commercial.
Vos missions
Gérer vos contrats
- Assurer le suivi technique et financier de votre portefeuille
- Coordonner les techniciens qui interviennent sur vos sites
- Suivre les interventions, les délais et la satisfaction des clients
Développer votre portefeuille
- Chiffrer les travaux d'amélioration et de remplacement
- Conseiller vos clients sur la performance de leurs installations
- Préparer le renouvellement des contrats et répondre aux consultations
Faire vivre la relation client
- Rencontrer régulièrement vos interlocuteurs (syndics, gestionnaires, responsables techniques)
- Rendre compte de l'activité et proposer des plans de progrès
Le profil recherché
- 3 à 5 ans d'expérience en maintenance ou en exploitation CVC
- Sens commercial et goût de la relation client
- Rigueur dans le suivi des contrats et des marges
- Aisance pour chiffrer des travaux
- Technicien ou responsable de site qui souhaite évoluer vers la gestion d'affaires : votre profil nous intéresse
Vous n'avez pas toutes les cases ? Postulez quand même : un dirigeant du cabinet vous rappelle pour en parler. Votre démarche reste discrète, et votre profil n'est présenté à l'entreprise qu'avec votre accord.